安心・安全への取り組み

22COPY.COM=n級品安心・安全への取り組み

インターネットでお買い物する際に不安を感じたことはありませんか？
22COPY.COM＝N級品は、お客様に安心・安全なお買い物体験を提供するため、さまざまな取り組みを実施しています。

もしもの時も安心！全員無料の補償サービスをご用意しています。

すべての人に、
安心・安全なお買い物を

スーパーコピーに興味があるけど、
こんな不安や疑問を感じていませんか？

入金を支払ったのに商品が届かない。

商品の発送は、入金確認後6～13日となります。万が一、期間内に発送が完了しなかった場合は、遅延日数に応じてポイントを付与いたします。

悪質な詐欺サイトとは異なり、当店は必ず商品をお届けしますので、安心してご利用ください。

注文した商品の一部が届いていません。

複数個口でのお届けとなる場合があります。数日待っても届かない場合は、速やかにお問い合わせください。

ご購入いただいた商品の完全性と定時の配達に責任を負います。不足商品が再発送されるように迅速に対応します。

追跡番号が反映されないとき。

商品は海外から発送するため、商品が日本の税関に到着するまで追跡番号が追跡サービスに反映されない場合があります。

配送会社の追跡サービスに追跡番号を入力しても、追跡番号が反映されず商品を追跡できない場合があります。
これは、追跡番号が追跡サービスに反映されるまで、時間がかかるのが原因です。
発送通知後すぐに追跡番号が反映されるわけではありません。しばらく経ってから追跡サービスを利用しましょう。

※ご不安な場合はいつでもお気軽にご連絡下さい。
顧客サービス：[email protected] （緊急連絡先）
>>荷物の配送追跡番号一覧

未着・遅延・欠陥品などの補償
お客様に快適にお買い物をしていただくために

ストレスなく不安もなく
商品を選ぶときも買ったあとも安心できるお買い物のために

サービス範囲

1、商品が届かない

お客様が既に店舗に支払いを済ませているにもかかわらず、商品の発送予定期間内に追跡番号が送信されていない場合
※注文日または支払日から10日以内のご申請は補償対象外となります。

2、予定日に商品が届かなかった

お客様がショップへの支払いを済ませたが、お届け予定日を過ぎて商品が届いた場合
※追跡番号が送られてから一週間経っても、商品がまだ届いていない。

3、注文した商品の一部が届いていません

22COPY.COMの製品を受け取りましたが、一部含まれていないものがあります。

4、私は、欠陥または瑕疵のある商品を受け取りました。

店に支払い済みだが、受け取った商品に欠陥・瑕疵がある
※商品に欠陥や瑕疵がある状態で届きました。

補償適用外

以下の条件に該当する場合は補償適用外となります。

▶お支払が完了(または確定)しておらず、金銭的な損害が発生していない場合
▶決済完了前にキャンセルされ金銭的な損害が発生していない場合
▶説明に記載の通りの商品が届いている場合
▶商品の問題ではなく、商品に満足できなかった場合

補償方法

補償方法は22COPY.COMポイントまたはクーポンのどちらかになります。
お客様にどちらを希望されるか確認させていただきます。

22COPY.COMポイント希望：ポイント口座に付与
クーポン希望：顧客の会員口座に送信されます。

必ず商品到着後10日以内にメール（[email protected])/会員ページの⌈お知らせ一覧⌋にてご連絡ください

商品に不具合があった場合は、ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。